Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng m88i

m88i là nền tảng cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà và nổ hũ. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp dưới thương hiệu m88i và vận hành tại tên miền m88i.io.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ điều khoản này và đồng ý tuân thủ mọi quy định được nêu. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác mà m88i cho phép hoạt động.

m88i có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được công bố công khai trên trang này và có hiệu lực ngay tại thời điểm đăng tải.

• Dịch vụ chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên.
• Người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên m88i.
• m88i không chịu trách nhiệm về các hành vi gian lận từ phía người dùng thứ ba.
• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của m88i trước khi xem xét các biện pháp khác.
• Ngôn ngữ chính thức của thỏa thuận này là Tiếng Việt.

Để đăng ký tài khoản tại m88i, người dùng bắt buộc phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. m88i có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) ở bất kỳ thời điểm nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống m88i. Việc đăng ký nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn.

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân.
• Thông tin đăng ký phải trùng khớp hoàn toàn với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

m88i hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank và BIDV, cùng với tiền điện tử USDT (TRC-20). Tất cả giao dịch phải thực hiện bằng tài khoản/ví mang chính danh của người đăng ký.

Nạp tiền: Được xử lý tức thì đối với ví điện tử và trong vòng 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng tùy thời điểm. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Rút tiền: Lệnh rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5 phút đối với ví điện tử và tối đa 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. m88i không áp dụng phí giao dịch nội bộ đối với các lệnh rút thông thường.

• m88i chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản/ví mang tên chủ tài khoản m88i đã xác minh.
• Nghiêm cấm nhận tiền từ bên thứ ba hoặc chuyển tiền cho người khác qua tài khoản m88i.
• m88i có quyền từ chối hoặc hoãn lệnh rút tiền nếu phát sinh nghi ngờ gian lận.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược riêng trước khi rút.

m88i thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố đầy đủ và minh bạch tại trang khuyến mãi tương ứng.

Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ ghi rõ: mức thưởng tối đa, vòng cược yêu cầu (wagering requirement), thời hạn hoàn thành vòng cược, hạn mức rút tiền thưởng tối đa và các loại trò chơi được tính vào vòng cược.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• m88i có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chính sách khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — phải hoàn thành vòng cược trước.
• m88i có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào không cần báo trước.
• Điều kiện khuyến mãi không thay đổi sau khi người chơi đã kích hoạt ưu đãi.

Mọi cược đặt trên nền tảng m88i được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã cược. Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng sản phẩm.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược bất thường (kèo lỗi), m88i có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị tại giao diện đặt cược.
• m88i có quyền giới hạn mức cược đối với tài khoản có lịch sử thắng cược bất thường.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị hủy tự động và hoàn tiền cược.
• Tranh chấp kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả chính thức được công bố.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA nếu đã kích hoạt). m88i không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào — kể cả Live Chat, Zalo hay Telegram.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và hệ thống m88i được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Thông tin tài chính và hồ sơ KYC được lưu trữ trong môi trường máy chủ bảo mật riêng biệt, không kết nối trực tiếp với internet công cộng.

• Nên sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không sử dụng thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không an toàn để đăng nhập.
• Báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.
• m88i không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập.

m88i áp dụng hệ thống giám sát tự động và đội ngũ kiểm tra thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Bất kỳ tài khoản nào bị xác định vi phạm các quy định dưới đây sẽ bị xử lý theo mức độ nghiêm trọng từ cảnh cáo, đóng băng tạm thời đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nghiêm cấm lạm dụng chênh lệch tỷ lệ cược (arbitrage betting) nhằm trục lợi bất hợp lý.
• Nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch bất hợp pháp.
• Nghiêm cấm cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Nghiêm cấm đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ.

m88i cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược phải là hình thức giải trí lành mạnh, không phải phương tiện kiếm sống hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

m88i cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát dành cho người chơi: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn cược tối đa, tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) và tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả công cụ này có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ 24/7.

• Không được phép đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nếu chưa đủ 18 tuổi.
• Cá cược chỉ với số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
• Không cố gắng gỡ lỗ bằng cách đặt cược liên tục sau khi thua.
• Đặt giới hạn nạp tiền chủ động trong phần cài đặt tài khoản.
• Tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến bạn.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram @m88i_support. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

m88i có quyền đơn phương đóng hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, có hành vi gian lận, theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền, hoặc tài khoản không có hoạt động trong vòng 24 tháng liên tiếp.

• T ài khoản bị đóng do vi phạm sẽ mất toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại.
• Tài khoản không hoạt động trên 24 tháng có thể bị thu phí duy trì hoặc đóng tự động.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Người dùng bị đóng tài khoản vĩnh viễn do vi phạm không được phép đăng ký lại.

m88i cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, tuy nhiên không thể bảo đảm dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, chậm trễ hoặc có lỗi kỹ thuật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, m88i không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại do bên thứ ba gây ra.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng m88i bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, thiết kế đồ họa và các tài sản số khác đều thuộc quyền sở hữu của m88i hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng m88i mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ m88i. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Thương hiệu "m88i" và logo liên quan là tài sản độc quyền được bảo hộ.
• Nghiêm cấm tạo các trang web giả mạo, nhái thương hiệu m88i dưới mọi hình thức.
• Nghiêm cấm sử dụng tên m88i trong các chiến dịch quảng cáo trái phép.

m88i bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Ngày cập nhật mới nhất của điều khoản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.